Comment vérifier en quelques clics si votre iPhone est toujours couvert par la garantie

Lorsque vous déboursez plusieurs centaines d’euros pour acquérir le dernier iPhone, vous espérez naturellement qu’il tiendra la route pendant de longues années. Mais que se passe-t-il si un problème survient ? Apple et la loi vous protègent avec différentes garanties. Encore faut-il savoir si votre précieux smartphone est toujours couvert ! Pas de panique, vérifier le statut de la garantie de votre iPhone est un jeu d’enfant. On vous explique tout dans cet article.

Les différents types de garanties qui protègent votre iPhone

La garantie légale de conformité : depuis la loi Hamon de 2014, tout appareil neuf est couvert pendant 2 ans contre les défauts de conformité. Le vendeur a l’obligation de vous fournir un produit conforme à l’usage attendu.
La garantie constructeur Apple : en plus de la garantie légale, Apple offre une garantie supplémentaire de 1 an couvrant les défauts matériels et de fabrication. Elle est valable dans le monde entier pour les iPhone achetés auprès d’Apple ou d’un revendeur agréé.
L’AppleCare+ : cette extension de garantie payante prolonge la couverture jusqu’à 2 ans et inclut jusqu’à 2 incidents de dommages accidentels.

Votre facture d’achat : la preuve ultime pour connaître la durée de votre garantie

Le moyen le plus simple de vérifier la durée de votre garantie est de consulter la facture d’achat de votre iPhone, qui indique la date à laquelle vous l’avez acquis. Ajoutez 1 an pour la garantie Apple ou 2 ans pour la garantie légale et vous saurez exactement jusqu’à quand votre smartphone chéri est protégé.

Perdu votre ticket de caisse ? Utilisez le numéro de série de votre iPhone !

Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre facture, pas de panique ! Chaque iPhone possède un numéro de série unique qui permet de retrouver plein d’informations le concernant, y compris le statut de sa garantie.
Voici comment trouver le numéro de série de votre appareil :
1) Ouvrez les Réglages
2) Allez dans Général > Informations
3) Faites défiler vers le bas jusqu’à « Numéro de série »
4) Notez soigneusement ce numéro

Vérifier la garantie de votre iPhone directement sur le site d’Apple

Maintenant que vous avez le précieux sésame, direction le site officiel de vérification de couverture Apple. C’est très simple :
1) Dans votre navigateur, rendez-vous sur checkcoverage.apple.com
2) Saisissez le numéro de série de votre iPhone
3) Sélectionnez votre pays
4) Cliquez sur Continuer
La page affichera alors en détail l’état de votre garantie et le type de couverture dont vous bénéficiez. C’est infaillible puisque l’information émane directement d’Apple ! Vous saurez également si votre iPhone a été déclaré perdu ou volé.

Panne ou casse, quelles solutions s’offrent à vous ?

Si votre iPhone est toujours sous garantie, deux possibilités :

Garantie légale ou garantie Apple : contactez le SAV pour une réparation ou un échange gratuit de votre appareil défectueux.
AppleCare+ : une franchise de 29€ vous sera facturée pour la réparation.
Après expiration de la garantie, vous devrez payer vous-même les frais de réparation. À titre indicatif, changer l’écran d’un iPhone coûte entre 100 et 200€, remplacer la batterie environ 50€.

Vous comptez revendre votre iPhone ? La garantie, un argument de poids

Un iPhone encore sous garantie se revendra à meilleur prix sur le marché de l’occasion. Pensez à le mentionner dans votre annonce avec une capture d’écran de la page de couverture Apple, ça rassurera les acheteurs potentiels ! Inversement, si vous achetez un iPhone de seconde main, vérifiez impérativement s’il est toujours garanti, cela vous évitera bien des déconvenues.